Introducción

Allday in Africa Limited es un operador turístico internacional con sede en África. Está registrada bajo el certificado de incorporación de la empresa No. 138856968 conforme a las leyes de la República Unida de Tanzania, con su principal lugar de negocios en Sokoine City Centre Street, Arusha, y con dirección postal P. O. Box 1401, Arusha, Tanzania. Al acceder a nuestro sitio web, usted acepta incondicionalmente, sin posibilidad de revocación, nuestros términos y condiciones aquí establecidos. Usted se compromete a no realizar ninguna reserva no autorizada, falsa o fraudulenta y a no intentar interferir o alterar el funcionamiento de este sitio web, ni corromper ningún dato o software. Allday in Africa exhorta a todos sus usuarios a utilizar este sitio web únicamente siguiendo los términos y condiciones establecidos. Por favor, absténgase de usar este sitio web si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones y salga inmediatamente.

Acerca de nuestro sitio web

Nuestro sitio web: alldayinafrica.com contiene toda la información que pueda necesitar sobre los viajes que ofrecemos en toda África. Le permite acceder a todos los tours, realizar reservas y pagar directamente en línea. Si necesita información adicional, nuestro chat en vivo le brinda soporte 24/7. Nuestra página de blog también proporciona experiencias de otras personas y lo que puede esperar al reservar un tour con nosotros. Nuestros términos y condiciones cubren el uso de cualquier material en este sitio web y obligan a los usuarios a seguir y cumplir estos Términos y Condiciones, así como todas las instrucciones y procedimientos establecidos. No seguir estas instrucciones y procedimientos puede llevar a la denegación de acceso a este sitio web y, posiblemente, a acciones legales en su contra.

Reservas en línea

Nuestro sitio web le permite realizar y reservar reservas en línea. Al crear una cuenta en línea, sus datos se almacenarán y estarán disponibles la próxima vez que necesite realizar una reserva. La información personal que se recopilará y almacenará incluye:

• Nombre
• Apellido
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Datos del pasaporte
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de residencia
• Ciudad de residencia
• Estado / Provincia / Región de residencia
• Código postal
• País de residencia
• Contacto de emergencia
• Requisitos especiales
• Datos de tarjeta de pago

Allday in Africa Limited le aconseja no compartir los datos de acceso con nadie, incluidos servicios de terceros en línea. Al utilizar nuestro servicio de reservas en línea, acepta automáticamente la responsabilidad por todas las actividades que ocurran en su cuenta.

Nuestro sitio web le permite cancelar, en cualquier momento, su reserva existente con nosotros. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en línea o contactándonos directamente. Si corresponde un reembolso tras la cancelación, deberá seguir la política de Cancelación y Reembolso indicada en el momento de la reserva.

También puede modificar su reserva existente, pero todos los cambios deben realizarse según las condiciones establecidas. Para obtener más detalles sobre cómo modificar su reserva, contáctenos a través de nuestro soporte 24/7.

Pagos en línea

Allday in Africa Limited le permite pagar su reserva en línea utilizando su tarjeta de débito/crédito. Al aceptar todas las tarjetas principales, Allday in Africa Limited se reserva el derecho de verificar la tarjeta utilizada para la reserva. Si los datos de la tarjeta no coinciden con la reserva, podemos solicitar una verificación adicional de propiedad y consentimiento. Si requiere métodos de pago alternativos, contáctenos de inmediato para asistencia.

Dependiendo de su ubicación al momento de la reserva, pueden aplicarse cargos adicionales según las tasas de conversión de moneda. La exactitud de estas tasas no está verificada y se basa en varias fuentes públicas. No nos hacemos responsables de pérdidas causadas por la conversión de moneda ni garantizamos la exactitud de la conversión en nuestro sitio.

Política de Cancelación y Reembolsos

La notificación de cancelación debe hacerse por escrito y los reembolsos se emitirán según el número de días previos a la fecha del viaje:

• Reservas canceladas entre 90 y 61 días = 20% de tarifa de cancelación
• Reservas canceladas entre 60 y 46 días = 50% de tarifa de cancelación
• Reservas canceladas entre 45 y 31 días = 75% de tarifa de cancelación
• Reservas canceladas 30 días o menos = 100% de tarifa de cancelación

El proceso de reembolso normalmente tarda de 3 a 4 semanas y se realizará en la misma forma de pago recibida o se emitirá una nota de crédito para una futura reserva. RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE obtener un seguro de viaje para CANCELACIÓN DE VIAJE y EVACUACIÓN MÉDICA DE EMERGENCIA. Por favor, contacte a su aseguradora local u otras compañías que ofrezcan esta cobertura.

Modificación de nuestros Términos y Condiciones

Podemos cambiar, modificar o actualizar nuestros Términos y Condiciones para cumplir con los requisitos legales recientes y la forma en que nuestro negocio requiere operar. En caso de actualización o cambio, se colocará una notificación en esta página web. Por lo tanto, le recomendamos revisar estos Términos y Condiciones con regularidad. Al usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la última versión de estos términos y condiciones.

Descargo de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad

a) Al utilizar nuestro sitio web, proporcionado para informarle sobre nuestros viajes y realizar una reserva de su elección, acepta que Allday in Africa Limited no hace representaciones, garantías o afirmaciones sobre la exactitud de la información o cualquier otro material disponible en este sitio web, ni constituye asesoramiento o recomendación alguna.

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Derechos de autor, bases de datos y marcas registradas

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Por ley, se le permite descargar o imprimir cualquier información relevante para uso personal únicamente. Esta información incluye su itinerario de viaje o cualquier información esencial para usar durante un tour con Allday in Africa Limited o cualquiera de sus representantes.

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